Политика конфиденциальности

Черновик — заменить на согласованный с юристом текст перед снятием noindex.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении информации, которую сайт rentacaroff.ru, расположенный по адресу https://rentacaroff.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, поиска, форм и иных функций. Персональные данные, переданные через формы сайта, обрабатываются на основании отдельного согласия Пользователя. Если Пользователь не согласен с настоящей Политикой, ему следует воздержаться от использования сайта и не передавать персональные данные через формы сайта.

Общие положения

Оператором персональных данных является администрация сайта rentacaroff.ru (далее — Оператор).

Rentacaroff не является прокатной компанией и не оказывает услуги аренды автомобилей. Сайт — сервис сравнения предложений прокатных компаний по всей России: он показывает цены и условия и помогает Пользователю перейти к бронированию на сайте партнёра (в том числе платформы Localrent). Если для автомобиля доступно онлайн-бронирование, заявку можно оформить через форму на сайте — её подтверждает прокатная компания.

Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

Состав обрабатываемых персональных данных

Фамилия, имя, отчество, номер телефона и адрес электронной почты — если Пользователь указывает их в форме онлайн-бронирования или сообщает в обращении.
Выбранные автомобиль и даты аренды — при оформлении заявки на бронирование.
Иная информация, которую Пользователь добровольно сообщает в обращениях.
Технические данные: IP‑адрес, информация о браузере и устройстве, время посещения, адрес страницы, с которой выполнен переход, а также данные файлов cookie, если на сайте подключены счётчики статистики.

Какие данные передаются через форму, Пользователь видит в её полях.

Цели обработки персональных данных

Поиск и сравнение предложений прокатных компаний, работа сайта и его функций.
Оформление заявки на онлайн-бронирование и её передача сервису бронирования «Мой Автопрокат» (MyCarRental) и прокатной компании для подтверждения брони — если для автомобиля доступно онлайн-бронирование и Пользователь дал согласие.
Обработка обращений Пользователя и ответы на них.
Обезличенная статистика посещений, улучшение сайта, его контента и удобства.
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Оплата, заключение договора аренды, передача документов и иные юридически значимые действия осуществляются непосредственно между Пользователем и партнёром (платформой бронирования и/или прокатной компанией) по их собственным правилам и политикам конфиденциальности. Оператор не заключает договор аренды и не принимает оплату за аренду.

Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются: согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное отметкой в форме и её отправкой или иным активным действием; необходимость выполнить запрос Пользователя; обязанности, возложенные на Оператора законодательством Российской Федерации.

Порядок и способы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них в соответствии с требованиями законодательства РФ. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Доступ к персональным данным получают только те лица, которым он необходим для целей, указанных в настоящей Политике.

Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения запроса Пользователя.

Если для автомобиля доступно онлайн-бронирование через форму на сайте, фамилия, имя, отчество, номер телефона и адрес электронной почты Пользователя, а также выбранные автомобиль и даты передаются сервису бронирования «Мой Автопрокат» (MyCarRental) и прокатной компании, предоставляющей автомобиль, — только для оформления и подтверждения бронирования. Передача выполняется, только если Пользователь отметил согласие в форме бронирования.

При переходе с сайта rentacaroff.ru на сайты партнёров (в том числе Localrent), прокатных компаний, платёжных систем и других третьих лиц данные, которые Пользователь указывает там, обрабатываются по правилам и политикам конфиденциальности этих лиц. Пользователю следует самостоятельно ознакомиться с такими документами.

Передача персональных данных по запросам государственных органов (судов, правоохранительных органов и т. п.) осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.

Файлы cookie и счётчики статистики

Если на сайте подключены счётчики статистики (например, Яндекс Метрика или Google Analytics), они используют файлы cookie и аналогичные технологии для обезличенного анализа посещений. Аналитические cookie используются только с согласия Пользователя, выраженного в уведомлении о cookie. Персональные данные из формы бронирования (ФИО, телефон, email) в счётчики не передаются.

Пользователь может запретить cookie или включить уведомления о них в настройках браузера; при этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если их хранение не требуется по закону. Данные заявок на бронирование обезличиваются не позднее чем через год после даты возврата автомобиля.

Права Пользователя

Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Чтобы воспользоваться этими правами, Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным на сайте rentacaroff.ru.

Ответственность

Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным Пользователя по вине самого Пользователя (передача паролей, доступ к устройству и т. п.). Сайт содержит ссылки на ресурсы третьих лиц; Оператор не отвечает за их содержание, политику конфиденциальности и безопасность.

Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте rentacaroff.ru, если в ней не указано иное.

Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей Политикой, обработкой и защитой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным на сайте rentacaroff.ru.