Условия аренды

Кто может арендовать

Стандартные требования: возраст от 21–23 лет и стаж от 1–3 лет. У бизнес- и премиум-класса условия у каждой машины свои — смотрите раздел «Условия» в окне машины. Молодым водителям (21–23) иногда добавляют надбавку к цене или увеличивают залог. Верхнего ограничения по возрасту обычно нет.

Нужны два документа: паспорт и водительское удостоверение. Для граждан других стран — загранпаспорт и права, по которым можно управлять автомобилем в России (национальные права с латинскими буквами или международные). Автопрокат может попросить второй документ или подтверждение обратного билета — уточните это у компании.

Залог и франшиза

Залог — сумма, которую автопрокат блокирует на банковской карте на срок аренды. Она не списывается: после возврата машины без повреждений блокировка снимается, обычно в течение 1–14 дней в зависимости от банка. Размер залога зависит от компании и класса машины: у части предложений залога нет, у премиума он заметно выше. Сумма указана в карточке и в разделе «Условия».

Франшиза — максимальная сумма, которую вы платите при ущербе по своей вине. Всё сверх неё покрывает страховка автопроката. Предложения «без залога» чаще всего означают, что деньги не блокируют заранее, но франшиза остаётся. Полная страховка (её называют «суперкаско» или «без франшизы») снимает и её.

На сайте залог показан в каждой карточке. Фильтр «Без залога» оставляет только машины, где блокировки нет.

Страховка

В цену включено ОСАГО и обычно базовое покрытие ущерба с франшизой — что именно включено, видно в разделе «Условия». Если компания предлагает полное покрытие, его можно купить дополнительно: оно убирает вашу ответственность за кузов и часто добавляет защиту стёкол и шин. Не покрывается страховкой: вождение в нетрезвом виде, передача руля лицу не из договора, езда по бездорожью там, где она запрещена, потеря документов и ключей.

Пробег

Часть тарифов ограничивает пробег — обычно 200–300 км в сутки, при превышении доплата за километр. Для поездок по городу этого хватает, для дальней дороги выбирайте тариф без ограничений: он может стоить дороже, но снимает вопрос. На сайте лимит виден в карточке, фильтр «Без ограничения пробега» оставляет только безлимитные предложения.

Получение и возврат

Место получения зависит от предложения: офис автопроката, аэропорт или другая точка — оно указано в разделе «Условия». Подача к вокзалу или по адресу возможна, только если это есть в условиях предложения; стоимость уточните у компании. При получении подписываются договор и акт с фотофиксацией: сфотографируйте машину сами со всех сторон, включая диски и салон, это защитит от спорных повреждений.

Возврат — в оговорённое время и место. Опоздание больше часа обычно считается дополнительными сутками. Топливо: обычно действует политика «полный-полный» — вернуть с тем же уровнем, что получили; иначе дозаправка по тарифу автопроката. Точные правила уточните у компании.

Выезд в другой регион и за границу

Можно ли ехать в другие регионы России, зависит от компании: иногда это требует доплаты или ограничено лимитом пробега. Выезд за границу, в том числе в Абхазию, Казахстан или Беларусь, возможен, только если компания это разрешает; кроме разрешения понадобятся «зелёная карта» или местное ОСАГО. Условия выезда уточните у компании до бронирования.

Оплата

Бронь и оплата оформляются на сайте партнёра. Способы оплаты — карта, наличные при получении, у части компаний карта «Мир» и СБП — зависят от компании и указаны в разделе «Условия». У некоторых компаний при бронировании нужна предоплата — часть суммы вносится сразу, остальное при получении. Залог обычно блокируется на банковской карте; принимают ли его наличными, уточните у компании.

Отмена и изменение

Правила отмены зависят от автопроката: у части предложений отмена бесплатна до определённого срока, у других предоплата не возвращается. В карточке есть отметка «бесплатная отмена», если она действует. Изменить даты или машину можно через компанию, у которой оформлена бронь.

Штрафы и ДТП

Штрафы ГИБДД, которые придут после аренды, автопрокат перевыставляет арендатору, обычно с комиссией за обработку. При ДТП — вызвать ГИБДД или оформить европротокол, сразу позвонить автопрокату по номеру из договора и ничего не подписывать до его ответа. Без документов из ГИБДД страховка может не сработать.